Nedávno společnost Amazon provedla některé aktualizace Amazon VTR některých požadavků zásad oznámených na začátku března.
Podle zpětné vazby od podniků provedl Amazon následující změny požadavků na potvrzení doručení:
Amazon VTR je aktualizován na 16. června. Od včerejška, 16. června 2021, Amazon vyžaduje, abyste:
1. Uveďte jméno poskytovatele doručovacích služeb
Musíte uvést jméno poskytovatele doručovacích služeb (tj. dopravce, např. Royal Mail) používaného pro všechny objednávky realizované obchodníkem. Měli byste se ujistit, že název přepravce, který zadáte, odpovídá seznamu přepravců dostupným v rozevírací nabídce centra prodejce, jinak nebudete moci svou objednávku potvrdit.
Poskytnout název doručovací služby: v procesu potvrzení doručení již není u objednávek obchodníků povinné uvádět název doručovací služby (tj. způsob doručení, např. Royal mail24). Doporučujeme vám však jeden poskytnout.
Vezměte prosím na vědomí: Pokud Amazon spravuje dodací lhůtu vaším jménem (automatizace nastavení doručení), poskytnutí informací o doručovací službě v době potvrzení doručení pomůže Amazonu optimalizovat závazek zákazníků vůči vaší síti.
2. ID sledování dokončených objednávek
Musíte poskytnout Amazonu sledovací ID pro obchodní distribuční objednávky doručené pomocí sledování doručení.
Pokud používáte způsob dopravy Royal mail24 ® nebo Royal mail48 ®, ujistěte se, že zadáváte jedinečné ID balíku (nad 2D čárovým kódem na štítku). Pokud neposkytnete platné sledovací ID, nebudete moci zásilku potvrdit, pokud si nezvolíte nesledovanou přepravní službu (např. známky).
3. Udržujte 95% VTR
Musíte udržovat 95% VRT pro vnitrostátní doručování objednávek přijatých na Amazon UK v průběžném období 30 po sobě jdoucích dnů. Vnitrostátní zásilka je zásilka, kterou odešlete z vaší adresy ve Spojeném království na vaši doručovací adresu ve Spojeném království.
Amazon bude měřit VTR vnitrostátních zásilek prováděných obchodníky na úrovni kategorií doručených poskytovatelem přepravních služeb integrovaným s Amazonem, aby poskytoval informace o skenování. Vezměte však prosím na vědomí, že pro výpočet VTR, pokud uvedete stejný název nesledovaného způsobu doručení jako název v rozbalovací nabídce doručovací služby na stránce potvrzení zásilky, Amazon může zásilku vyloučit pouze z nesledovaného doručení. způsobu (zde se můžete také podívat na seznam dopravců a způsobů doručení).
Chcete-li prodejcům pomoci vyřešit další otázky týkající se VTR, můžete najít podrobného průvodce na stránce nápovědy k aktualizaci Amazon VTR.
Čas odeslání: 18. června 2021